En el mercado online moderno, puede ser difícil mantenerse al día con todo lo que se necesita para hacer que el sitio Web de su consultorio dental se destaque.


Ya es bastante difícil lograr un buen ranking de búsqueda y atraer a la gente a la página Web de su consultorio; así que una vez que llegue un visitante, usted quiere que se quede satisfecho con su experiencia y convertir esa visita en una ventaja para usted. La creación de una gran experiencia de usuario puede ayudarle a competir en un mercado donde el comprador pasa más tiempo buscando información fuera de su sitio Web que dentro de su sitio Web.


Ingredientes clave
La experiencia de un usuario en el sitio comienza con el diseño. Su consultorio debe tener un sitio Web completo, con una red de distribución e información cuidadosamente diseñada. Todo, desde la combinación de colores y las imágenes a la información real en su sitio Web es esencial para la experiencia general del usuario. Todos estos componentes deben trabajar para lograr un único objetivo identificado:

Titulares
Contenido
Vídeos
Calls-to-Action (CTA)
Formas
Imágenes


Los colores se pueden usar para crear una respuesta emocional de sus visitantes. Por ejemplo, el naranja es conocido por generar sentimientos positivos; Por lo tanto , es una gran opción para el color de tus CTA. También puede considerar el efecto positivo del verde para “entrar” o “ir”, y el azul como el clásico “clic – me” como color de los enlaces.


Además de tener un buen diseño, el sitio tiene que andar. Llevarse bien con la tecnología equivale a la facilidad de uso. Si su sitio tiene un tiempo de carga lento, enlaces que no funcionan, o no está bien respaldado por cualquier navegador, la experiencia del usuario se ve afectada negativamente. Más allá de lo básico, hay una tendencia general hacia el uso del móvil, por lo que su sitio debe ser apto para dispositivos móviles como celulares y tablets para capturar eficazmente a esos usuarios. Mantenerse al día con la tendencia a la móvil es más importante que nunca para su sitio Web.


En última instancia, la gente entra a su sitio, porque quiere información acerca de su consultorio. La forma en que usted provee esa información puede hacer o deshacer la experiencia del usuario.

(Continua en segunda parte)

(Viene de Primera parte)

Flujo de Información
A medida que el buscador Web todos los días se vuelve cada vez más inteligente, su sitio Web tiene que cumplir con su principal objetivo de suministro de información de la manera más eficiente. Muchos visitantes buscan información rápida, como la dirección, el número de teléfono, los horarios del consultorio, etc., por lo que su sitio tiene que satisfacer rápidamente esa necesidad de información. Para los visitantes que buscan información más descriptiva, como los distintos servicios y la galería de fotos de su trabajo dental, el contenido que figura en su sitio debe tener un sistema de navegación eficaz, organizado de forma tal que el contenido se pueda encontrar y acceder fácilmente.


Otro componente importante a tener en cuenta es la consistencia de la información. Desde la optimización de resultados de búsqueda (nombre de la página , la descripción del meta) hasta la página de destino correspondiente (contenido, imágenes) , la información que suministra tiene que ser coherente. Una vez que el usuario se encuentra en una página de su sitio Web, debe haber enlaces en páginas que ofrezcan información específica pertinente dentro de su sitio (información de pago, experiencia de consulta) y a veces externamente si hay una referencia de una asociación, marca u otro recurso externo. Además de la información que tiene dentro de su sitio, el usuario debe ser capaz de localizar sus cuentas en redes sociales y formas de comunicarse directamente con su consultorio.


Fije una meta
El objetivo general de su sitio Web debe ser doble: crear una gran experiencia para el usuario en su sitio Web, y hacer que esa experiencia sea tan buena que los visitantes se contacten con usted. En esencia, su sitio no solo debe ser útil para su consultorio como una herramienta generadora de oportunidades, sino que también práctico para los usuarios como una herramienta de recopilación de información. Además, debe atraer a una audiencia en cualquier dispositivo: escritorio, tableta o móvil. Un buen lugar para buscar es Google Analytics para ver la cantidad de tráfico que su sitio recibe.


Es todo sobre el usuario
Todavía hay muchas otras maneras en que los navegadores califican su sitio Web, pero el usuario (no Google) es el único que puede llegar a ser un paciente. La creación de una gran experiencia de usuario toma continuas modificaciones, y si lo hace bien, las modificaciones también mejorarán el posicionamiento en buscadores de su sitio Web. Si su sitio no cumple con estos criterios, considere cómo esto afecta a los visitantes, y considere empezar un nuevo sitio Web que satisfaga sus necesidades.