Lo creas o no, una de las partes más importantes de tu negocio, en términos de marketing, es tu recepción y sala de espera de tu consultorio dental. Es la primera cosa que un nuevo paciente ve cuando está caminando hacia tu consultorio para su primera consulta. Es el lugar donde tu paciente ansioso va a esperar, temiendo lo que está a punto de venir. Es el lugar donde la mamá está llevando a sus tres hijos para sus chequeos de rutina.
Todos estos pacientes son una parte integral de tu negocio, por lo que proveerlos de una atmósfera perfectamente cómoda desde el momento en que entran en tu consultorio es de suma importancia.
Consideraciones para la sala de espera y recepcion del consultorio dental
Considera diseñar una habitación que sea a la vez relajante y refrescante. Utiliza colores neutros y líneas prolijas. Combina una variedad de telas y texturas para enviar el mensaje correcto. Por ejemplo, un asiento de metal brillante dará la impresión de que su consultorio esta limpio y esterilizado, mientras que algunos cojines de felpa darán una sensación de confort.
Incorpora plantas verdes y árboles de interior para crear una sensación más hogareña y relajante. Pon alguna música relajante de fondo.
Y siempre manten tu recepción y sala de espera, limpia y ordenada. Haz que tu personal camine por ahí varias veces al día, limpiando las huellas dactilares y enderezando las revistas.
No subestimes el poder de tu sala de espera. Es el lugar que va a enviar realmente el mensaje de qué tipo de práctica se está ejecutando.