Resumo em 60–90 segundos
O problema:
A vestimenta é subestimada, mas impacta diretamente a percepção do paciente.
Erros comuns:
- Uniformes sujos, manchados, amassados ou rasgados
- Roupa íntima visível
- Perfumes fortes ou cheiro de cigarro
- Maquiagem excessiva
- Pele exposta durante o trabalho
- Calças curtas
- Piercings ou tatuagens visíveis
O que transmite:
Falta de profissionalismo.
Erro de base:
Ausência de regras claras.
Solução:
- Definir um código
- Uniformes limpos
- Equipe alinhada
Conclusão:
A vestimenta impacta diretamente a confiança do paciente.