La historia tiene una manera divertida de repetirse. Hace veinte años, me uní a una pequeña empresa de software que se apuesta su futuro en Windows. En ese momento, la sustitución de los sistemas operativos de disco (DOS) con Windows significaba unirse al comienzo de una revolución. Se podría pensar que habría sido una victoria fácil, pero no lo era.
En ese momento, muchas aplicaciones de DOS estaban en el mercado, y no muchos de sus desarrolladores estaban contentos con Windows. Algunas compañías se apresuraron a dar el salto de DOS a Windows, pero perdieron valiosa participación en el mercado debido a que llegaron tarde a la fiesta de Windows. En el momento en que llegaron, quedaba poco por disfrutar. Los otros desarrolladores de aplicaciones DOS fueron incapaces de desarrollar una versión basada en Windows de su software, o se negaron por completo. Es difícil de creer hoy en día, pero muchos de los que se negaron se burlaban del sistema operativo Windows, diciendo que era lento e ineficiente. Hoy, esas compañías de software ya no están en el negocio.
La pequeña empresa que me uní en ese entonces fue la primera en el mercado con Windows. Hoy en día, cuenta con el mayor número de clientes en América del Norte.

Dónde estamos ahora y a donde tenemos que estar
La revolución está en el aire una vez más en estos momentos. Fuera del consultorio dental, estamos todos “en la nube”. Cada vez que usamos una tableta o laptop, estamos navegando por la Web. Cuando hacemos transacciones bancarias, las hacemos online. Casi tres cuartas partes del mundo han movido su vida personal a la nube; nos sentimos cómodos con que nuestras fotos familiares, nuestras actividades diarias, y nuestras conversaciones sean de fácil acceso desde cualquier lugar en cualquier momento.
Para ser parte del resto del mundo, los consultorios dentales deben dejar de lado el servidor. Aunque la migración a la nube comenzó hace unos cinco años, puede parecer que poco movimiento ha ocurrido en la industria dental. ¿Por qué? Los líderes de software dentales de hoy controlan el mercado. Cuando se trata de la nube, la industria del software dental es experta en sembrar el miedo, la incertidumbre y la duda. Ahora que me he unido a la revolución de la nube, te puedo decir que ser escuchado por encima del ruido es muy difícil, pero el flujo de la tecnología está de mi lado.

Seguramente haya oído hablar del “marketing de contenidos” como la nueva clave para el éxito del marketing online. Lo que puede que no haya oído es que el marketing de contenidos se trata de crear un gran contenido en todos los medios, no sólo en el sitio Web de su consultorio.
Sin embargo, los errores siguen creciendo cuando se trata del marketing de contenidos. La peor ofensa es un saber utilizar las múltiples plataformas correctamente. Agregar una entrada nueva en el blog de ​​su consultorio una vez a la semana es un lugar fantástico para comenzar. Pero, ¿cómo sabrá la gente de la existencia de su blog?
El marketing online no es un caso de “si lo construyes, ellos vendrán”. Tiene que encontrar a las personas donde ellas están y mostrarles el camino. Ahí es donde entran en juego las redes sociales  

Una vez que haya agregado al menos una red social (como Facebook) para su plan de marketing de contenidos, hay algunos consejos que pueden ayudarle a hacer su trabajo de campaña.

1. No se debe publicar contenido aburrido. El marketing de contenido funciona mejor cuando el contenido es valioso para el usuario. Las citas inspiradoras y fotos divertidas son un lugar fácil para empezar, y deben ser utilizadas. Sin embargo, una estrategia de marketing de contenidos no será eficaz con chistes e imágenes por sí solas. El contenido relacionado con la odontologia es extremadamente importante. Pero en lugar de simplemente publicar los detalles técnicos de la última pieza de equipo laser que su consultorio haya adquirido, explique los beneficios que esta pieza de tecnología proporcionará a sus pacientes. Una mezcla de contenido basado en beneficio y material atractivo es su mejor opción.
2. Incluir una llamada a la acción. La investigación demuestra que las personas son 10 veces más propensas a hacer clic o compartir un link o contenido si simplemente se les pide que lo hagan.