(Viene de Primera parte)

Flujo de Información
A medida que el buscador Web todos los días se vuelve cada vez más inteligente, su sitio Web tiene que cumplir con su principal objetivo de suministro de información de la manera más eficiente. Muchos visitantes buscan información rápida, como la dirección, el número de teléfono, los horarios del consultorio, etc., por lo que su sitio tiene que satisfacer rápidamente esa necesidad de información. Para los visitantes que buscan información más descriptiva, como los distintos servicios y la galería de fotos de su trabajo dental, el contenido que figura en su sitio debe tener un sistema de navegación eficaz, organizado de forma tal que el contenido se pueda encontrar y acceder fácilmente.


Otro componente importante a tener en cuenta es la consistencia de la información. Desde la optimización de resultados de búsqueda (nombre de la página , la descripción del meta) hasta la página de destino correspondiente (contenido, imágenes) , la información que suministra tiene que ser coherente. Una vez que el usuario se encuentra en una página de su sitio Web, debe haber enlaces en páginas que ofrezcan información específica pertinente dentro de su sitio (información de pago, experiencia de consulta) y a veces externamente si hay una referencia de una asociación, marca u otro recurso externo. Además de la información que tiene dentro de su sitio, el usuario debe ser capaz de localizar sus cuentas en redes sociales y formas de comunicarse directamente con su consultorio.


Fije una meta
El objetivo general de su sitio Web debe ser doble: crear una gran experiencia para el usuario en su sitio Web, y hacer que esa experiencia sea tan buena que los visitantes se contacten con usted. En esencia, su sitio no solo debe ser útil para su consultorio como una herramienta generadora de oportunidades, sino que también práctico para los usuarios como una herramienta de recopilación de información. Además, debe atraer a una audiencia en cualquier dispositivo: escritorio, tableta o móvil. Un buen lugar para buscar es Google Analytics para ver la cantidad de tráfico que su sitio recibe.


Es todo sobre el usuario
Todavía hay muchas otras maneras en que los navegadores califican su sitio Web, pero el usuario (no Google) es el único que puede llegar a ser un paciente. La creación de una gran experiencia de usuario toma continuas modificaciones, y si lo hace bien, las modificaciones también mejorarán el posicionamiento en buscadores de su sitio Web. Si su sitio no cumple con estos criterios, considere cómo esto afecta a los visitantes, y considere empezar un nuevo sitio Web que satisfaga sus necesidades.

Organización de archivos: encuentre cualquier papel instantáneamente
Si alguien le pide determinado informe, ¿sería capaz de encontrarlo instantáneamente, o tendría que decirle a la persona que se lo pidió que deberá dárselo más tarde?
Si no tiene un sistema de organización de archivos eficiente, perderá muchisimo tiempo buscando los papeles que necesita constantemente (además, no le dará una buena impresión a sus pacientes, jefes, proveedores y colegas). Pruebe implementando uno de estos simples sistemas de organización de archivos:


 Utilice la codificación por color. Si usted tiene carpetas diferenciadas por color para cada uno de sus principales proyectos o para cada área o departamento con los que interactúa regularmente, encontrar los archivos que necesite será muy fácil. Supongamos, que necesita un documento relacionado con presupuestos, solo busque la carpeta violeta en la cual guarda todo lo relacionado a los presupuestos. Este principio también puede aplicarse a las carpetas electrónicas. Asegúrese de tomar ventaja de las opciones de codificación por color que le ofrecen programas como el Outlook.


 Utilice títulos amplios para clasificar sus archivos. Si usted rotula un archivo como “Memorandum de Procedimiento para Archivar Informes de Gastos con fecha de 14/02/10”, se encontrará con que pronto va a necesitar 14 cajones de archivos diferentes para que puedan caber todos. Por el contrario, debería utilizar términos más generales, como “Informes de gastos 2010” y archivar todos sus Memorandums de procedimiento allí, junto con las facturas de gastos. Otros ejemplos de títulos generales podrían ser “Noticias industriales”, “Campañas de publicidad” y “Presupuesto 2014”


 Pruebe subdividiendo los títulos generales. En su archivador “Presupuesto 2014” puede rotular carpetas individuales con categorías como “Salarios”,  “Evaluaciones de Desempeño” y “Costos de Producción”.


Trate de marcas los archivos de manera prolija y ordenada, pero tampoco pierda demasiado tiempo en eso. Si el proceso de archivo le toma siglos, y se encuentra con que está armando un proceso de organización de archivos completamente nuevo, deténgase. Delegue esa tarea a otra persona o confórmese con tener un sistema que sea un poco menos que perfecto. El tiempo que invierta en revisar su sistema de organización de archivos es una invitación a la postergación.